特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社GSIクレオス
運営責任者
中島 浩二
住所
〒102-0074
東京都千代田区九段南二丁目3-1
03-5211-1800
※商品については、当サイト下部の“お問い合わせ”よりご連絡をお願い致します。
メールアドレス
info@jolie-clothes.com
URL
http://www.gsi.co.jp/
お問い合わせ
商品、各種ご質問については、ページ下部の“お問い合わせ”よりご連絡をお願い致します。
お電話での口答による誤解や行き違いを防ぐため、お問い合わせはEメールにてご対応をさせて頂いております。ご理解とご協力をお願い致します。
配送方法
佐川急便より配送致します。
送料
送料は別途頂いております。
全国一律 680円(配送は日本国内のみ)
20,000 円(税込21,600)以上お買い上げ頂いた場合、送料が無料となります。
ポイントを利用してお買い上げ合計金額が税込21,600 円未満となった場合は、こちらで送料を負担させて頂きます。
代引き手数料
1 回のご注文につき324 円の代引き手数料が別途かかります。
代金お支払い方法
  • クレジットカード決済
  • クレジットカード決済
  • コンビニエンスストア決済
  • コンビニエンスストア決済
代金引換決済(※佐川急便の定める一部地域では不可)
商品引渡し時期
決済完了後、通常2 日以内に発送致します。(代金引換決済を除く)
土日祝日をはさむ場合や、ご注文が混み合った場合は、ご注文から発送までに4 ~ 5 日頂く場合がございます。
予めご了承ください。
また、コンビニ決済の場合は入金確認後の発送となります。
1~2日追加かかる場合がありますので、お急ぎの方はクレジット・代引き決済をお勧め致します。
ご注文後のキャンセル
ご注文日より2 日以内となっております。
商品発送後のキャンセルは、お断りさせて頂きます。
ご注文時にポイントを使用された場合はご返還致します。
ただし、期日を過ぎた場合や、ご連絡がないままやむを得ず注文取消しとなった場合には、ポイントを返還できませんのでご了承ください。
セール商品については、キャンセルをお断わりさせて頂いております。
返品・交換
お届けした商品が“イメージと異なる”、“サイズを間違えた” 場合などによる、お客様のご都合による返品・交換については、キズや汚れなどがなく、タグ付きで再販出来る状態の商品のみ、返品・交換を承ります。
商品到着後7 日以内に、お問い合わせEメールにて弊社までご連絡の上ご返送ください。
商品到着後8 日以降の交換・返品、事前にご連絡を頂いていない交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
お客様都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担になります。
交換の際は商品確認の後、ご希望の商品を送らせて頂きます。
注文差異・不良品
万が一、お届けした商品がご注文頂いた商品と異なる場合、汚損・破損等がある場合は、7 日以内に、お問い合わせE メールにて弊社までご連絡くださいますようお願い致します。
8 日以降の返品・交換には、応じかねます。ご注意ください。
不良品をご返品の際は、送料着払いにてご返送ください。
商品確認の後、迅速に正常品を送らせて頂きます。
返送先住所
株式会社GSI クレオス
バラル・デ・モーダ プラス 返品係
〒107-0051
東京都港区元赤坂1-1-15 ニュートヨビル3F
03-6863-3021
返金方法
返金方法は、支払い方法によって異なります。
返金処理が完了した際には、返金完了メールをお送り致します。

【クレジットカードの返金】
お引き落とし時期
ご契約のクレジット会員規約による指定日となります。

ご返金
① クレジットカード(一括払い)ご利用のお客様
お客様から返送された商品を弊社にて確認させて頂いた後、原則としてご利用のカード会社からのご返金となります。
カード会社からのご返金が出来ない場合は、口座振込など別の方法でのご返金をご案内させて頂きます。
商品のご返品を承る場合でも、カード会社の締め日により、一旦代金相当額が口座から引き落とされる場合がありますので、ご了承ください。

② クレジットカード(分割またはリボ払い)ご利用のお客様
お客様から返送された商品を弊社にて確認させて頂いた後、原則としてご利用のカード会社からのご返金となります。
カード会社からのご返金が出来ない場合は、口座振込など別の方法でのご返金をご案内させて頂きます。
その際、弊社からカード会社に対し引き落とし停止の手続きを致しますが、カード会社の締め日によって、一旦代金分割相当額が口座から引き落とされる場合が
ありますので、ご了承ください。

【その他の返金】
お客様から返送された商品を弊社にて確認させて頂いた後、通常1~3 日程度で返金致します。
コンビニ・電子マネー(ポイント)払い、代金引換でお支払い頂いた商品を口座振込で返金する場合は、約1~2 週間かかります。
返品条件
【送料無料でご購入された商品を返品される場合(当社都合でない場合)】
返品により該当する注文品が20,000 円(税込21,600)以下となり、送料無料条件を満たさなくなった場合は、別途発送した際の送料の請求をさせて頂きます。
代金引換でご購入されていた場合は手数料324 円もご請求の対象となります。
クーリングオフ
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。